TY - BOOK AU - เนตรา เทวบัญชาชัย TI - 9 เรื่องขับเคลื่อนบริการ (บริการให้ดี เริ่มที่กาย วาจา ใจ) SN - 9789749535783 AV - HF 5415.5 น784ก 2551 PY - 2551/// CY - กรุงเทพฯ : PB - ผู้จัดการ, KW - การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า KW - บริการลูกค้า UR - http://dl.parliament.go.th/handle/lirt/448645 ER -