Image from Amazon.com
การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ = CRM Customer Relationship Management / ชื่นจิตต์ แจ้งเจนกิจ.
Material type:
TextPublisher: กรุงเทพฯ : บริษัท ทิปปิ้ง พอยท์ จำกัด, 2544.Description: 166 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซมISBN: - 9747378043
- CRM Customer Relationship Management
- HF 5415.5 ช592ก 2544
Table of contents:
บทที่ 1 เกริ่นนำเกี่ยวกับ CRM -- บทที่ 2 CRM กับพฤติกรรมผู้บริโภคในต้นศตวรรษที่ 21 -- บทที่ 3 แนวคิดเกี่ยวกับ CRM -- บทที่ 4 การออกแบบกลยุทธ์ CRM -- บทที่ 5 การนำแผนการตลาด CRM ไปปฏิบัติใช้ -- บทที่ 6 วิธีรักษาลูกค้าปัจจุบัน หาลูกค้าใหม่ และดึงลูกค้าเก่าด้วยโปรแกรม CRM -- บทที่ 7 การสร้างสัมพันธ์กับกลุ่มพนักงานภายในบริษัทและกลุ่มผู้ขายสินค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ -- บทที่ 8 การสร้างสัมพันธ์กับกลุ่มบริษัทรับจัดหางาน/พนักงาน กลุ่มอ้างอิงและกลุ่มผู้มีอิทธิพลในการตัดสินใจซื้อ -- บทที่ 9 กิจกรรมการตลาดเพื่อสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว
| ชนิดของทรัพยากร | Current library | กลุ่มข้อมูล | Shelving location | Call number | สถานะ | Date due | บาร์โค้ด | Item holds | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
General Book
|
National Assembly Library of Thailand | Senate | General Book shelves | HF 5415.5 ช592ก 2544 (Browse shelf(Opens below)) | Available | 0100001349001 |
Total holds: 0
Collection: Senate Close shelf browser (Hides shelf browser)
|
|
|
|
|
|
|
||
| HF 5415.153 ค451ก 2550 กลยุทธ์น่านน้ำสีคราม = Blue Ocean Strategy / | HF 5415.335 ณ339ค 2549 คู่มือสำรวจความพึงพอใจลูกค้า / | HF 5415.5 ช159บ 2541 บริการเหนือเมฆ : วัฒนธรรมองค์กรเพื่อชัยชนะในทุกสนามธุรกิจ | HF 5415.5 ช592ก 2544 การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ = CRM Customer Relationship Management / | HF 5415.5 ช713ห 2538 138 กลยุทธ์ในการเพิ่มลูกค้า / | HF 5415.5 ส434ห 2559 68 ไอเดีย...ว้าว สร้างองค์กรฮีโร่ โตไม่หยุด / | HF 5429.23 บ213อ 2541 องค์กรแฟรนไซส์ : การบริหารร้านเครือข่ายลูกโซ่ให้ประสบความสำเร็จ |
บทที่ 1 เกริ่นนำเกี่ยวกับ CRM -- บทที่ 2 CRM กับพฤติกรรมผู้บริโภคในต้นศตวรรษที่ 21 -- บทที่ 3 แนวคิดเกี่ยวกับ CRM -- บทที่ 4 การออกแบบกลยุทธ์ CRM -- บทที่ 5 การนำแผนการตลาด CRM ไปปฏิบัติใช้ -- บทที่ 6 วิธีรักษาลูกค้าปัจจุบัน หาลูกค้าใหม่ และดึงลูกค้าเก่าด้วยโปรแกรม CRM -- บทที่ 7 การสร้างสัมพันธ์กับกลุ่มพนักงานภายในบริษัทและกลุ่มผู้ขายสินค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ -- บทที่ 8 การสร้างสัมพันธ์กับกลุ่มบริษัทรับจัดหางาน/พนักงาน กลุ่มอ้างอิงและกลุ่มผู้มีอิทธิพลในการตัดสินใจซื้อ -- บทที่ 9 กิจกรรมการตลาดเพื่อสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว
There are no comments on this title.
Log in to your account to post a comment.
